Mijn Klacht:
geachte tele 2
Heb afgelopen echte negatieve service gekregen van julliem virtuele medewerker,was niet normaal …heb wel 3u aan de laptop gezeten met hem/haar.En er werd steeds weer opnieuw hetzelfde gevraagd,terwijl ik het al meerdere malen had gezegd…..Dan kreeg ik vragen als wilt U weten hoe internet werkt…dat terwijl ik GEEN INTERNET had omdat volgens tele2 gewone medewerker mijn bundel op was…DAT HAD IK NOG NOOIT GEHOORD van mijn vorige provider Vodafone NOOIT….En dan wordt mijn abonnement verrekte duur.Dus baal ik stevig en zie het niet zitten met slechte service door te moeten en nog wel tot 2019…pfffff Belachelijk slechte service…Dus heb ik een andere provider in de armen genomen die wel service biedt MAAR DAT STAAN JULLIE NIET TOE OM MIJ OVER TE PLAATSEN…..BETERE SERVICE dan had er niets aan de hand geweest.Baal ook van die zgn nieuwe bundels bijbetalingen OOK NOG NOOIT GEHAD….
Dus wat NU….???? GRAAG REACTIE
MVRG
A.Lockefeir
Gewenste Oplossing:
Als ik goede service krijg en geen gezeur over bundels...
(10)
