Mijn Klacht:
Ik heb mijn boeking geannuleerd maar deze is wel afgeschreven…
Ik kan geen contact opnemen met de organisatie
Gewenste Oplossing:
Als volledige bedrag is terug betaald
Klacht: boeking geannuleerd maar wel afgeschreven
RobinRijf op 20 juni 2017 over Do You Spain in de categorie Autoverhuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Do You Spain heeft zijn boeking geannuleerd, maar constateert dat er toch een bedrag is afgeschreven. Pogingen om contact op te nemen met de organisatie zijn niet succesvol geweest.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
