Klacht: riekt naar oplichting

zwiebertje op 19 juni 2017 over Auto europe in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 19 juni 2017

Hr. Belmans heeft een auto gereserveerd via Auto Europe in Eindhoven, maar bij aankomst werd hij geconfronteerd met een slecht sprekende Engelse medewerkster die geen Nederlands sprak. Hij moest onverwacht 491,88 euro betalen en er werden verschillende kosten in rekening gebracht, wat leidde tot de conclusie dat hij deze firma in de toekomst niet meer wil gebruiken.

Mijn Klacht:

er was Auto besteld in Eindhoven door Hr Belmans
die bij ons te gast is, in Spanje
Echter in eindhoven aangekomen waarbij hij een bij een
familielid afscheid moest nemen zat er een heel slecht sprekende
engelse dame (die ook geen NL sprak) waarbij deze mijnheer
491, 88 moest betalen en er diverse kosten werden opgevoerd
Als dhr belmans de auto niet zou afnemen hih zowieso meer dan 200 euro kwijt was geweest er zijn diverse kosten opgevoerd dus al met al
deze firma nooit meer bij huren, medewerker Camping Oasis

Gewenste Oplossing:

als er in totaal 211 euro wordt berekend,
echter ze doen niks dus ja dan dit maar he

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto europe

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto europe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM