Francissandbrink op 17 juni 2017 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een Vaderdag T-shirt besteld bij Teezily, maar heeft het product niet ontvangen. Ondanks eerdere communicatie waarin werd aangegeven dat de verzending op woensdag of donderdag zou plaatsvinden, is het T-shirt nog steeds niet geleverd. De klant heeft moeite om contact te krijgen met het bedrijf, aangezien er geen reacties komen op e-mails en Facebook-berichten.
Vaderdag T-shirt besteld en niet ontvangen
Vorige week contact gehad waarbij gezegd werd wo of do op verzending,
Morgen is het vaderdag en niets ontvangen
Ik krijg ze ook niet te pakken
Reageren niet op mails en fb reactie terwijl er staat dat ze hierop zullen reageren
Of met spoed T-shirt leveren of anders binnen 1 week geld retour, gehele bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teezily nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
