Mijn Klacht:
Een van de twee ongebruikte vouchers wordt als ongeldig aangemerkt bij het boeken van een hotel.
Het is voucher: FVXI-JOH-JOP
Gewenste Oplossing:
als deze voucherf alsnog geldig wordt verklaard
Klacht: een ongebruikte voucher
C.Nijland op 13 juni 2017 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een ongebruikte voucher van Fletcher Hotels, die bij het boeken van een hotel als ongeldig wordt aangemerkt. De specifieke voucher heeft de code FVXI-JOH-JOP.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
