Klacht: te weinig winnende eindcijfers

Manfred Moller op 12 juni 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 juni 2017

Een klant van de Staatsloterij uit zijn onvrede over het lage aantal winnende eindcijfers bij zijn aankopen van staatsloten. Hij heeft geconstateerd dat er bij recente trekkingen slechts enkele winnende nummers zijn, wat hij als een te hoog negatief percentage beschouwt. Daarnaast pleit hij voor een eerlijkere verdeling van de letters over heel Nederland, zodat deelnemers een bredere kans op winst hebben.

Mijn Klacht:

Geachte belanghebbende van de staatsloterij. ik koop al jaren lang een hele straat staatsloten en af en toe ook een straat xl loten. nu had ik vorige mnd al gebeld omdat ik bij de laatste trekking van mei van mijn hele straat loten maar 5 winnende eindcijfers had. dit vind ik qua win kans een te hoog negatief percentage. ook deze mnd weer hetzelfde. ik vind persoonlijk dat er van alle eind cijfers min. tien trekkingen moeten worden verricht en niet zoals nu weer eindcijfer 0 maar 1 winnend nummer en nog div andere nummers waar maar 3 of 4 trekkingen van zijn. ook valt het mij op dat de letters blijkbaar worden verdeeld over sectoren in nederland en volgens mij moeten ook bij het kopen van staatsloten de kans worden geboden om ook een mix van al deze letters in heel nederland te moeten kunnen verkrijgen.en als laatste is mijn vraag waarom alle mega hoofdprijzen in het zuiden des lands vallen. hopende op een duidelijk antwoord wens ik u een prettige dag.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als de staatsloterij waarmaakt wat ze in haar reclame suggereert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM