Mijn Klacht:
Ook wij hebben de zelfde klacht wat hier eerder op deze site is gemeld over deze schoen !
Deze paar schoenen hebben wij in Enschede gekocht voor onze zoon van 17. Gekocht op 13 mei 2017. En na 2 1/2 week zijn ze al lek. Hij belde mij op en zij ” mam ik liep alleen hard en mijn schoen liep leeg”. We zijn de volgende dag gelijk naar de winkel geweest. Helaas is het geen fabricage fout. De schoen is beschadigd dus we kunnen het niet retour sturen. Waarschijnlijk door iets scherper of glas gelopen. Was hun antwoord. En daar sta je dan.
We hebben toen ook gelijk nog telefonisch contact gehad. Zij zij tegen ons dit te melden bij [email protected] met foto’s van de schoen en de klacht te vermelden. Na wat e-mails te hebben verstruurd was het resultaat het zelfde als in de winkel. Helaas we kunnen deze schoenen niet vergoeden. Na zo kort deze schoenen te hebben en voor een bedrag van €140.00 mag je toch wel meer kwaliteit verwachten. En zekers meer service van Foot Locker. En als ik nu zo al deze klachten hier zo lees. Zeggen ze allemaal het zelfde verhaal tegen de klanten.
Gewenste Oplossing:
Dat wij een nieuwe paar schoen krijgen of een te goed bon ter compensatie!
(10)
