Terug

Klacht: bril besteld ,krijg geen antwoord niet via telefoon ,niet via email

cream69 op 06 juni 2017 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ brillen24.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf brillen24.nl
Categorie Opticïens en brillen
Status Open
Datum 6 juni 2017

Een klant heeft een zonnebril besteld bij brillen24.nl voor de verjaardag van zijn vrouw, maar ontvangt geen antwoord op zijn e-mails en kan het bedrijf niet telefonisch bereiken. Hij maakt zich zorgen dat hij opgelicht wordt en beschrijft de webshop als de slechtste die hij ooit heeft meegemaakt.

Mijn Klacht:

heb een week geledeneen zonnenbril besteld zonder stekte . voor de verjaardag van mijn vrouw.
eenemail gestuurd van is het op tijd binnen 2 weken anders wil ik hem graag annuleren.
geen reactie niks .
ben bang dat ik nu opgelicht wordt
slechte webschop die ik ooit heb meegemaakt

Gewenste Oplossing:

nu een antwoord en graag mijn geld terug of nu de bril afleveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over brillen24.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over brillen24.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cream69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over brillen24.nl

Alle klachten over brillen24.nl →

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen

Alle klachten in Opticïens en brillen →
Meld uw Klacht over brillen24.nl
Zo werkt het