Klacht: Misleidend op alle fronten.

Peter vander H op 31 mei 2017 over Onderdelenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onderdelenwinkel.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op voorraad voor 23:59 besteld morgen in huis is niet waar. Ik moest 6 dagen wachten. Het bedrijf is totaal niet bereikbaar, ik heb 3 keer meer dan 20 min in de wacht gestaan zonder iemand aan de lijn te krijgen. Ook op e-mail reageren ze totaal niet. Alleen 5 sterren reviews op hun eigen website worden geplaatst.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze eerlijke levertijden bij de producten zetten. Als de telefoon binnen redelijke tijd wordt opgenomen. Als ze ook de mindere reviews op hun website plaatsen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onderdelenwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onderdelenwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)