Klacht: Niets gewonnen extra trekking

Robsan62 op 30 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 mei 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft vier loten ontvangen voor de extra trekking, maar heeft niets gewonnen. Hij vindt het teleurstellend dat er alleen prijzen te winnen zijn met een volledig lotnummer en voelt zich hierdoor in de maling genomen. Na meer dan 20 jaar als abonnee te hebben deelgenomen, heeft hij besloten te stoppen met de loterij.

Mijn Klacht:

Ik 4 loten gekregen voor de extra trekking.
Niets gewonnen.
Logisch als je alleen wat kan winnen met een volledig lotnummer.
Jammer want voel me in de maling genomen.
Na meer dan 20 jaar abonnee stop ik met deze loterij.

Gewenste Oplossing:

Je wordt toch in de maling genomen. Dus maakt niet uit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM