Mijn Klacht:
wij logeerden op 23/5/17 in kamer 702 in het landhuys en hebben de hele nacht geen oog dicht gedaan door het lawaai van het ventilatiesysteem in de badkamer. Ik heb dit de volgende dag gemeld aan de receptie en daar zei men mij dat ik nog een formulier ging ontvangen waar ik een officiele klacht mee kon indienen. Ik heb dit alsnog niet ontvangen;
We begrijpen niet dat er op deze manier mensen gelogeerd worden. Onze dochter van 7 slaapt door alles heen maar wij vonden het absoluut niet kunnen, gezien de prijs die we betaald hebben. Bedankt voor jullie reactie
Gewenste Oplossing:
een of andere compensatie zou fijn zijn. We zijn van plan om jaarlijks terug te komen en logeren graag 1 nachtje.
