Mijn Klacht:
Staat op de site: Als de artikelen niet goed zijn, kunt u deze retourneren in de winkel. Wij zijn uur gaan rijden naar dichtbijzijne Footlocker, komen daar in de ochtend aan en er wordt vrolijk tegen ons gezegd: er is geen geld in de kas. Wilt u een waardebon of dat wij ze voor u opsturen? U kunt ook later terugkomen als er wel geld is.
We zijn er juist nu heel gegaan omdat we tijd hadden en meteen ons geld wouden (geen goede ervaringen met terugsturen). Daarom dus ook expres niet met creditcard betaalt.
Op de site staat nergens dat er s’ochtends een lege kas is…. 2 uur in de auto voor niks! Reken benzine en parkeren maar uit! Duur grapje!
Gewenste Oplossing:
Op de site neerzetten dat er in de ochtend geen geld is en in de middag dus het slimste is!
