Klacht: Geen bus Arriveren om 1900 uur
Massl1 op 24 mei 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Syntus, waarbij hij aangeeft dat de bussen regelmatig uitvallen. Dit heeft geleid tot een specifieke situatie waarin er om 19:00 uur geen bus arriveerde. De frequentie van de uitval van bussen wordt als problematisch ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
