Klacht: Keert gewonnen Koningsdags prijs niet uit

Toine96 op 23 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 mei 2017

Een speler van de Staatsloterij heeft deelgenomen aan de Koningsdags trekking en een prijs van €60,00 gewonnen. Ondanks herhaalde bevestigingen van de Staatsloterij dat het bedrag snel zou worden overgemaakt, heeft de speler tot nu toe geen uitbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik speel automatisch mee met de Staatsloterij. Ook met de Koningsdags trekking. Deelnamebedrag is afgeschreven. Ik heb €60,00 gewonnen, maar de Staatsloterij heeft tot op heden niks uitgekeerd. Ik heb 2x gebeld en dan feliciteren ze je met je prijs en zeggen dat het snel overgemaakt zal worden. Alleen nog steeds geen geld ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Als het geld op mijn rekening staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM