Terug

Klacht: Bijzondere trekking

Mevr Janzing-Smits op 22 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Staatsloterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 mei 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven dat zij door afwezigheid van donderdag tot zondag haar e-mail niet kon bevestigen voor de deelname van haar 93-jarige schoonmoeder aan de bijzondere trekking. Ze vraagt of het mogelijk is om dit alsnog te regelen en hoopt op begrip van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Omdat ik vanaf donderdag tot zondag (21-5-2017) niet aanwezig ben geweest en ik mijn mails niet heb gelezen kon ik mijn email niet meer bevestigen voor mijn schoonmoeder mevr Janzing Smits, (93 jaar), zij wilde graag met de bijzondere trekking meedoen. Zou dit alsnog kunnen.
Hoop dat u hiervoor begrip hebt.
Wacht op uw antwoord.
Met vriendelijke groet,
Mevr Janzing

Gewenste Oplossing:

Als mijn schoonmoeder nog deel kan nemen aan de bijzondere trekking van de staatsloterij

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Alle klachten over Staatsloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Staatsloterij
Zo werkt het