Mijn Klacht:
Zakelijk draait mijn bedrijf volledig op MacBooks. Nu is van een laptop de SSD kapotgegaan. Apple wil echter deze garantie niet accepteren omdat ik een zakelijke klant ben. Als ik een consument zou zijn, zouden zij de klacht naar eigen zeggen wel hebben opgelost. Het feit dat ik jaarlijks enkele duizenden euro’s uitgeef aan Apple schijnt geen enkele rol te spelen.
Gewenste Oplossing:
Indien Appel verantwoordelijkheid neemt voor de economische levensduur van hun producten en dus de SSD vervangt.


