Een klant heeft op 4 mei een ticket gekocht voor de Euro-league finale op 24 mei in Stockholm via Viagogo, waarvoor hij meer dan 700 euro heeft betaald. Op 14 mei heeft hij de tickets nog steeds niet ontvangen en maakt hij zich zorgen dat hij ze mogelijk niet zal krijgen.
Ik kocht bij viagogo een kaartje op 4 mei voor de euro-leage finale op 24 mei in Stockholm.Dat kostte me dik 700 euro.Nu is het 14 mei en heb ze nog steeds niet.Ik ben bang dat ik ze ook niet krijg.
Wanneer ik het kaartje op tijd kijg of anders mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
