Geachte meneer, mevrouw Scherff, Dit is een centraal gegenereerde mail bericht. Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl. Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u...
Krijg zowat een jaar later een bericht over deze klacht waar ook nooit wat mee gedaan is. Dus wat dit van communicatie is weet ik niet
Libelle niet ontvangen
deze is opgezegd maar het nummer van 04-05-2017 is niet ontvangen
en dat zou het laatste nummer zijn
Graag nummer na sturen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2018 om 12:39 geantwoord
Geachte meneer, mevrouw Scherff,
Dit is een centraal gegenereerde mail bericht.
Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl.
Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u deze mail als niet verzonden beschouwen.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team.
Heeft op 19 maart 2018 om 13:41 geantwoord
(10)
Krijg zowat een jaar later een bericht over deze klacht waar ook nooit
wat mee gedaan is.
Dus wat dit van communicatie is weet ik niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
