De klager ervaart ernstige problemen met de dienstverlening van Syntus in Utrecht. Er zijn frequent verkeerde bussen op onjuiste lijnen, veel vertragingen en bussen die helemaal niet verschijnen. Deze situatie leidt tot grote frustratie bij de reizigers.
Sinds Syntus in Utrecht rijd is het 1 grote puinhoop. Verkeerde bussen op verkeerde lijnen. Heel veel vertraging bussen komen niet opdagen en zo gaat het nog wel even door…….
Tevreden klanten zal Syntus nooit krijgen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
