Klacht: voor de pauze bijna niets kunnen zien

helga judith op 02 mei 2017 over Cirque du Soleil in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 mei 2017

Een bezoeker van Cirque du Soleil in Amsterdam op 23 april heeft geklaagd over de zichtbaarheid tijdens de eerste helft van de voorstelling. Ondanks de hoge prijs van de tickets, was het toneel te laag en zaten er lange mensen voor hen, waardoor zij en anderen in de rij niets konden zien. Na de pauze bleek dat er voetensteuntjes beschikbaar waren, waardoor het zicht verbeterde, maar dit leidde tot ongemak.

Mijn Klacht:

zaterdag 23-4 in amsterdam geweest 2 kaartjes van 90,– vak d 6e rij dus niet echt goedkoop omdat de stoeltjes plat achter elkaar staan en het toneel net te laag is hebben wij de eerste helft niet gezien ik ben 1.60 m en voor ons zat een familie met een gemiddelde lengte van 1.80 m ,toen bleek na de pauze dat je voeten steuntjes kon krijgen om op je stoel te leggen zodat je wat hoger zat zodoende konden we de 2e helft wel zien met als gevolg een blikken kont aan het eind. wij waren niet de enige die niets zagen iedereen in de rij klaagde, het was echt jammer hadden er zo naar uitgekeken.

Gewenste Oplossing:

?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cirque du Soleil

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cirque du Soleil nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM