Mijn Klacht:
Na telefoon gesprek nog geen oplossing en gelezen alle klachten is er
voor de staatsloterij werk aan de winkel.Heb respect voor al uw klanten.
Gewenste Oplossing:
Stuur een bevestiging per post
Klacht: Krijg geen bevestigings e-mail
Anneke Bouma-Gerbrandij op 01 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft geen bevestigingsmail ontvangen na een telefonisch gesprek en is ontevreden over de geboden oplossing. De klant verwijst naar andere klachten en roept het bedrijf op om meer respect voor zijn klanten te tonen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
