mjg Pelzer op 30 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich aan te melden voor de bijzondere trekking van de Staatsloterij, maar zonder succes. Ondanks meerdere pogingen ontvangt de klant steeds een foutmelding op de website, zonder duidelijke uitleg over wat er misgaat.
ben al tich kerren aan het proberen om mij aan te melden voor de bijzondere trekking maar dat wi maar niet lukken.
Ze zeggen wel altijd fout op pagina maar zeggen niet wat fout is.
Ben pas tevreden als ik weet wat ik fout gedaan heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
