Klacht: kan mij niet aanmelden voor gratis loten

[email protected] op 30 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 april 2017

Een klant van de Staatsloterij, die al twintig jaar meedoet, heeft problemen met het aanmelden voor gratis loten. Hij vraagt zich af hoe hij aan zijn bijzondere trekking loten kan komen, ondanks zijn deelname aan de reguliere trekkingen en extra trekkingen.

Mijn Klacht:

Speel al ongeveer 20 jaar mee in de staatsloterij. Iedere maand ook de extra trekkingen. Bij de tabakszaak Bekker met 2 hele loten en met 1 lot op de 100 personenlijst. En met 1 heel lot en 1 boulevard lot bij Primera.
Hoe kom ik aan mijn bijzondere trekking loten?

Gewenste Oplossing:

Als ik de gratis loten kan bestellen en ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM