Klacht: Misleidendende teksten

Steijger op 29 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 april 2017

Een klant heeft aangegeven dat de Staatsloterij tussen 2000 en 2007, evenals tijdens de koninginnedagtrekking van 2008, misleidende teksten heeft gebruikt met betrekking tot de hoge prijzen. Deze teksten zouden de verwachtingen van deelnemers onterecht hebben beïnvloed. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

In de jaren 2000 t/m 2007 en de koninginnedagtrekking 2008 heeft u over de hoge prijzen misleidende teksten gebruikt

Gewenste Oplossing:

Bijzondere trekking

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM