Mijn Klacht:
ik doe een beroep op twee exstral loten een vijfde lot, om dat ik in die jaren loten kocht in de winkel en niet kan aantonen dat ik loten had.
Gewenste Oplossing:
dat zal de praktijk aanwijzen. En dat ik de loten ontvangen heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft bezwaar gemaakt tegen de eerlijkheid van de trekking. Hij vraagt om compensatie in de vorm van twee extra loten, omdat hij in het verleden loten heeft gekocht maar deze niet kan aantonen. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
