Mijn Klacht:
Donderdag 27 april, koningsdag, zaterdagdienst.
Wij kwamen op station Breda en zouden een bus hebben om 8.45: aar via Ginnekenweg.
wachttijd 20 minuten.
Om 8.44 stond op het bord: verwacht om 8.45.
Om 8.45 verdween de aankondiging maar er was en kwam geen bus.
Wachttijd nieuwe bus 30 minuten.
We hebben toen een taxi genomen
Gewenste Oplossing:
Ten eerste verwacht ik dat de aankondigingen kloppen met wat er gebeurt
Ten tweede verwacht ik dat mensen er op kunnen rekenen dat er bussen rijden.
Wij hebben nu een taxi moeten betalen ad 16 euro.
Als we dit meteen hadden gedaan hadden we niet zo lang voor niets op een koud busstation hoeven wachten en had dit ons een hoop ergernis bespaart.

