Klacht: Bijzondere Trekking

[email protected] op 26 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 april 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft een klacht ingediend over misleidende teksten die gebruikt worden in verband met de Bijzondere Trekking. De klant vindt dat de communicatie niet duidelijk genoeg is en daardoor verwarring veroorzaakt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Misleidende teksten

Gewenste Oplossing:

vier gratis staatsloten voor de bijzondere trekking

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM