Mijn Klacht:
Via rentalcars auto geboekt bij firefly met total insurance voor 76.03 euro. Uitendelijk afgetrokken van creditcard 142 euro.hertz gebeld firefly niet bereikbaar. Ik had zogenaamd een extra verzekering afgesloten terwijl ik met full insurance had geboekt en betaald. Ook benzine kosten gerekend terwijl hij afgetankt werd ingeleverd. Hertz doet alsof ze er niets aan kunnen doen maar zijn zeker verantwoordelijk . Geven zelfs toe ,ja gebeurt vaker in spanje Op creditcard overzicht staat afboeking door Hertz. Dus boek nooit je auto via firefly of hertz
Gewenste Oplossing:
Als het verschil terug betaald wordt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
