Klacht: Bijzondere Trekking na akkoord met Stichting Staatsloterijschadeclaim

master1 op 25 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 april 2017

Een speler van de Staatsloterij kan zich niet aanmelden voor de Bijzondere Trekking, ondanks dat hem is medegedeeld dat deelname gratis is. Hij heeft definitief afstand gedaan van vorderingen en juridische procedures tegen de Staatsloterij en verwacht vier loten te ontvangen op basis van zijn persoonlijke referentienummer.

Mijn Klacht:

Ik kan me niet aanmelden voor deelname Bijzondere Trekking.
Nota bene is aangegeven dat ik niet hoeft te betalen, aangezien ik definitief afziet van vorderingen en juridische procedures tegen de Staatsloterij. Mijn Persoonlijke referentienummer: 12541400 zodat ik, als speler van toen, 4 loten zou mogen ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik, zoals afgesproken in de brief, nagekomen wordt door de Staatsloterij. Immers, belofte maakt schuld!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM