P.H.B. Brinkhoff op 23 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft op zaterdagavond twee Staatsloterij-loten voor 27 april gekocht en betaald, maar heeft geen lotnummers ontvangen. Daarnaast vraagt de klant zich af waarom het nodig is om een wallet aan te maken, aangezien hij slechts één keer wil deelnemen.
d.d. zaterdagavond heb ik 2 x staatloterij voor 27 april gekocht via internet en ook betaald maar ik heb helaas geen lotnummers ontvangen.
Want ik heb wel echt geld nodig.
nog ’n vraag : waarom moet ik wallant invullen want ik wil eenmaal doen.
een snelle antwoord want het is zo 27 april?!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
