Terug

Klacht: Kaarten queen

Mj22348 op 23 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 23 april 2017

Een klant heeft tickets gekocht voor een concert van Queen via Viagogo, waarbij de prijs op de website 129 euro leek te zijn. Uiteindelijk betaalde de klant 580 euro door behandelingskosten, maar bij het ophalen van de kaarten bleek de werkelijke prijs slechts 79 euro te zijn. De klant voelt zich hierdoor misleid.

Mijn Klacht:

We kochten tickets voor queen op de site leek het dat we kaarten kochten voor 129€ totaal werd het met behandelings kosten 580€
Dan denk je wel veel maar we hebben ze
Toen we de kaarten kwamen bleken ze 79 € te zijn
Dan word het een heel ander verhaal
Het zijn dus gewoon …………..
Groet Arjan

Gewenste Oplossing:

Als er voor word gezorgd dat dit soort ............
geen tickets kunnen verkopen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het