Klacht: Bijzondere trekking

J.T. Middel op 20 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 april 2017

Op 13 april 2017 ontving de klager twee gratis loten, maar kon geen referentienummer invullen. Recent kreeg hij te horen dat hij recht heeft op vier loten, inclusief deelname aan de Koninginnedag trekking, en vraagt zich af of hier nog iets aan te veranderen is.

Mijn Klacht:

Op 13-4-2017 heb ik 2 gratis loten ontvangen ik kon geen referentienummer invullen. dat heb ik nu pas gekregen met de mededeling dat ik die jaren heb meegespeeld +Koninginnedag trekking. kan hier nog iets aan veranderen volgens het bericht heb ik recht op 4 loten.

vr.gr. J.T. Middel

Gewenste Oplossing:

Als er nog 2 loten bij komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM