Klacht: KRIJG GEEN ZORGTOESLAG TERUG TERWIJL WORD AFGESCHREVEN..

Kellydemooij op 20 april 2017 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw De Mooij, Naar aanleiding van uw klacht heb ik één en ander voor u uitgezocht. We hebben van u op 25 maart een aanvraag zorgtoeslag 2017 ontvangen. Deze is door ons, met inachtneming van de wettelijke annuleringstermijn van...

Categorie Adviesbureau
Status Opgelost
Datum 20 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben in feb 18 geworden heb heel account aangemaakt ( digid) etc word al 2 keer geld afgeschreven en zo vandaag de 20ste van april word er zomaar weer 39 euro afgeschreven maar wanneer krijg ik dan 88 van jullie terug ? …

Gewenste Oplossing:

Als ik me 88 euro terug krijg want betaal nu onnodig geld aan jullie

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zorgtoeslag.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zorgtoeslag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zorgtoeslag.nl

Heeft op 21 april 2017 om 08:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM