Klacht over Staatsloterij: april niet meegespe…

Mijn Klacht:

Vanaf 2003 speel ik automatisch mee met de maandelijkse trekking van de staatsloterij.
Tot mijn verbazing heb ik nu niet meegedaan aan de trekking van 10 april omdat dit als extra moest worden opgegeven, vreemd want in de brief die ik van u heb ontvangen op 30 juni 2003 staat toch duidelijk dat ik maandelijks automatisch meespeel met 1 staatslot met Jackpot.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit soort veranderingen tijdig per mail of post worden gemeld.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Erg jammer dat de staatsloterij niet wil reageren op mijn klacht via Klacht.nl, aangezien ik in het buitenland woon is het niet mogelijk om te bellen met het 0800 nummer van de staatsloterij, ook per mail gaat niet lukken omdat voor het zenden van een bericht naam, adres en postcode moet worden ingevuld en het systeem een foutmelding geeft bij een buitenlandse postcode. ik kan dus niet direct contact opnemen en via klacht.nl is het wel mogelijk een klacht door te geven aan de staatsloterij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: april niet meegespeeld

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Vergelijkbare klachten in Loterijen