piet urlings op 15 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft problemen ervaren bij het inschrijven voor een bijzondere trekking van de Staatsloterij. Ondanks het indienen van een opzegbrief, ontving de klant een antwoord waarin werd gesteld dat de gegevens niet bekend zijn. De klacht is goedgekeurd.
Antwoord dat gegevens niet bekend zijn alhoewel brief voor opzegging bekend is
Als bekend is dat Mevr. Seegers bij U bekend is en alles wordt geregeld voor bijzondere trekking
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
