Lroos op 12 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een speler van de Staatsloterij heeft geen e-mail ontvangen met zijn lotnummer sinds 17 maart, ondanks dat de incasso voor de aankomende trekkingen doorgaat. Hij maakt zich zorgen over het ontbreken van informatie over zijn deelname.
Beste lezer, ik speel met 1 lot automatisch mee. Sinds 17 maart geen mail meer ontvangen met mijn nummer waar ik mee meespeel. Wel gaat de incasso door voor de trekking van 10 april en de koningstrekking.
Als ik weer gewoon mijn lotnummers via de mail krijgt. Is wel zo leuk om te kijken of je prijs hebt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
