Klacht: inleg terug

Loianne-13 op 12 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 april 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft jarenlang deelgenomen aan de loterij via automatische incasso en vraagt om terugbetaling van zijn inleg. Hij beschikt niet over een volledig overzicht van zijn afschrijvingen, maar is bereid om dit eventueel tegen vergoeding op te vragen bij zijn bank. De klant baseert zijn verzoek op de onregelmatigheden bij de trekkingen.

Mijn Klacht:

Ook ik heb jaren lang mee gedaan aan de staatsloterij via automatische incasso met 1 lot per maand.Ik zou eventueel nog wel ergens bewijs hebben van afschriften maar een geheel overzicht van alle afschrijvingen heb ik niet .Wellicht is dit voor u makkelijker te achter halen.En anders zou ik het wellicht tegen vergoeding op kunnen vragen bij mijn bank.
Ik zou graag mijn inleg van die tijd terug willen omdat de trekkingen zoals inmiddels bekend niet eerlijk zijn verlopen

Gewenste Oplossing:

Zou graag bericht terug willen met reactie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM