Mijn Klacht:
Jaren lang heb ik automatisch via mijn giro loten gekocht, maar niet de gedachten gehad, dat ik in de maling ben genomen dat de loten die niet werden verkocht ook meededen. Dit gevoel had ik al jaren en daarom ben ik ook jaren geleden ermee gestopt, om alsnog loten automatisch te kopen. Het was wel makkelijk geld verdienen voor de Staatsloterij.
En het ergste vind ik, dat je op deze manier om de tuin werd geleid.
Gewenste Oplossing:
Ik wil duidelijk een compensatie van een aantal loten, en ook duidelijkheid dat dit soort manoeuvres niet meer worden uitgehaald?
