Mandylennysanti op 04 april 2017 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van River Island heeft een bestelling van €160,00 geplaatst, maar het bedrag werd twee dagen later zonder opgaaf van reden teruggestort. Ondanks dat de artikelen nog beschikbaar zijn op de website, heeft de klant nog geen reactie ontvangen op twee verzonden e-mails.
Ik heb een bestelling geplaatst van €160,00.
2 dagen later is het geld terug gestort zonder enige reden, want als ik op de site kijk is alles beschikbaar.
Heb al 2 mailtjes gestuurd, maar nog niks terug.
Erg jammer
Als ik de reden hoor
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over River Island
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over River Island nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
