Klacht: Geld zomaar terug gestort zonder reden

Mandylennysanti op 04 april 2017 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst van €160,00.
2 dagen later is het geld terug gestort zonder enige reden, want als ik op de site kijk is alles beschikbaar.
Heb al 2 mailtjes gestuurd, maar nog niks terug.
Erg jammer

Gewenste Oplossing:

Als ik de reden hoor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over River Island

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over River Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten