Klacht: Ongure condecteur

Louis Schrijver op 27 maart 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 27 maart 2017

Een reiziger uit Utrecht uit zijn onvrede over de hygiene van een conducteur tijdens een treinreis. Hij beschrijft de handen van de conducteur als vuil en zijn NS-uniform als zeer smerig. De klager vindt dat de NS beter moet toezien op de netheid van hun personeel.

Mijn Klacht:

Beste mevrouw,meneer,
Afgelopen vrijdag was er in de jaarbeurs te Utrecht een congres waarvoor mijn collega’s en ik ook waren uitgenodigd. Na afloop liepen wij met zijn allen naar de trein en na ongeveer 40 minuten gereisd te hebben kwam de conducteur dan ook bij ons om de kaartjes te controleren, deze controleur was dan wel zo smerig hij had een paar handen alsof hij net aan een motorblok had gesleuteld de smeer zat onder zijn nagels, en zijn Ns broek was vreselijk smerig .Ik vind dan ook dat zo een grote organisatie als de N s daar veel beter op moet letten want dit kan gewoon echt niet. Vroeger heb ik er zo voor mijn werk in werkkleding gelopen door veel omscholing is dat nu niet meer nodig ik heb er trouwens nooit schandalig bij gelopen in schone kleding voel je je trouwens prettiger.Deze conducteur heeft duidelijk niet in de gaten dat hij ook de naam van zijn werkgever vertegenwoordigd bitter is mijn antwoord hier op.

Gewenste Oplossing:

Mocht u willen reageren geef ik u gemakshalve mijn mail adreswat u er meedoet dat laat ik aan u [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten