Mijn Klacht:
Hallo Arriva,
Ik sta bij de bushalte genaamd Stelvenseweg in Den Hout, maar de 224 is nogsteeds niet langs geweest en al verdwenen op alle online applicaties. De bus zou er om 7.43 moeten zijn, niet geweest. Stond vanaf 7.20 te wachten op de bus in de kou (0°C). Komt om 8:15 de 224 die de andere kant op rijdt, zegt de chauffeur dat ze daar in de ochtend niet langstijden. Als die … arriva dat had doorgegeven aan 9292 of überhaupt op de bordn bij de halte, was ik verder gaan lopen naar een halte 20min verderop. Verschrikkelijk triest weer dit van Arriva!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer Arriva zich aan de tijden kan houden (lukt ze vaak niet!). Nu mis ik een les op school doordat Arriva zich niet aan de afspraken houdt.
