Klacht: Onbereibaar

J.Talman op 24 maart 2017 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Home24
Status Open
Datum 24 maart 2017

Na de levering van een beschadigde kast van Home24, werd er een schadeloosstelling beloofd, maar deze is niet nagekomen. De klager heeft meerdere pogingen gedaan om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf, maar heeft geen bereik gehad.

Mijn Klacht:

Na lang wachten op een bestelde kast werd deze beschadigd afgeleverd. Er werd ons een schadeloossteling in het vooruitzicht gesteld. Maar al wat er gebeurd ……helemaal niets. Telefonisch is het bedrijf onbereikbaar. Drie achtereenvolgende dagen gebeld, echter geen contact.

Gewenste Oplossing:

Wil graag 10 % van het aankoopbedrag teug ontvangen zoals is beloofd.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM