Een klant meldt dat de jeans die haar dochter zes weken geleden bij Only heeft gekocht, na slechts twee keer dragen gaatjes vertoonde bij de achterzakken en uiteindelijk volledig is uitgescheurd. De klant zoekt naar een manier om haar klacht bij Only in te dienen, maar kan geen e-mailadres vinden om contact op te nemen.
Mijn dochter heeft 6 weken geleden een jeans van only gekocht. Na 2 keer dragen ontstonden er gaatjes bij de zakken achter. Vorige week is ze er helemaal uitgescheurd!!! De broek had ze 5 weken!!!!! Ik wil de klacht graag bij only neerleggen, maar kan tot nu toe nergens een mailadres vinden
Geld terug!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
