Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb een tijd terug een aanvraag gedaan voor de €25 cashback Philips Perfect Care Elite.
Maar het niet echt gegaan hoe het moest.
Ze misten alleen nog de scan van de originele streepjescode van de verpakking van het apparaat.
Dat heb ik toen ook gelijk gedaan en foto\’s met de streepjescode terug gemaild.
Na een tijdje heb ik weer contact opgenomen met Philips,en kreeg te horen dat ik het verkeerd heb gedaan en dat ze niets meer konden doen.
En dat vind ik niet normaal want ik heb alles gedaan wat zij mij vroegen en alleen omdat het fout is gegaan met het terug mailen van alleen de streepjescode willen ze nu niet meer betalen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 25 euro terug krijg wat mij werd beloofd in de winkel.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
