Terug

Klacht: Onbestelde levering

Moeke123 op 15 maart 2017 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bela Vita
Categorie Internetshops - Voeding en dranken
Status Open
Datum 15 maart 2017

Een klant meldt dat haar oma eenmalig een fles ijzer complex elixer met vitamine C heeft besteld, maar sindsdien vier ongewenste leveringen heeft ontvangen. Deze extra leveringen moeten ook betaald worden, terwijl er slechts één fles was besteld. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Beste,

Mijn oma heeft 1 keer 1 fles ijzer complex elixer + vitamine c besteld. Dit product is ondertussen al 4 keer toegekomen zonder dit gevraagd te hebben.
Ze moet dit ook iedere keer betalen terwijl ze maar 1 fles heeft besteld, dus geen 4.
Wat moeten we hiermee?

Gewenste Oplossing:

Het is een goed product maar ze heeft dit maar 1 keer besteld, geen 4 keer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bela Vita

Alle klachten over Bela Vita →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Voeding en dranken

Alle klachten in Internetshops - Voeding en dranken →
Meld uw Klacht over Bela Vita
Zo werkt het