Mijn Klacht:

een paar dagen geleden heb ik een koppelingsplaat besteld voor de auto en versnellingsbakolie. ik heb hiervoor bijna 20 euro extra voor betaald om het pakketje eerder te krijgen. de exacte datum dat ik het in ontvangst kon nemen zou 10-03-2017 zijn. het is nu 13-3-2017 en morgen de 14e dus 4 dagen te laat. Vind het jammer dat ik alsnog min 4 dagen extra moet wachten op mijn pakket. Want nu heb ik er voor niks extra voor betaald. ik zou graag het bedrag terug willen.

Gewenste Oplossing:

Als het optijd geleverd zou zijn dan was ik tevreden.
3 dagen later heb ik het nog niet. Mij is een bericht gestuurd dat het tussen 18:00 uur en 21:00 werd afgeleverd. er is helaas nog niks binnen gekomen..