Mijn Klacht:
Sinds 2 maanden ben ik bij ziggo. Regelmatig krijg ik de tv niet aan. Haal ik er iemand bij om het weer in orde te maken. maar deze vinden het ook raar.Ziggo beweerd dat dit ligt aan het net in Waalre. Dat correspondeerd slecht met ziggo…Zij kunnen daar niets aan doen.
Een keer kwamen we er helemaal niet uit en heb ik naar ziggo gebeld.
Nou, dit heeft een half uur geduurd voor ik weer tv had. Ik werd van het kastje naar de muur gestuurd en tot 4x toe doorgeschakeld naar weer een andere afdeling.
Overigens heb ik de oude en nieuwe afstand bediening nodig om hem aan te zetten. Dit blijkt normaal.Ik ben niet technisch en begrijp hier niets van. HELP!! Vriendelijke groet A laurier
Gewenste Oplossing:
Als dit probleem is opgelost. Tv aan en het doen..!
En een tel nummer waar ik direct hulp krijg.
(10)
