Geachte mevrouw van Veen, Bedankt voor uw bericht. Zoals telefonisch besproken gaan we de nieuwe bezorger wijzen op de brievenbussen die links van de deur zitten. Hopelijk ontvangt u de folders zo snel mogelijk weer netjes in de brievenbus. Mocht...
Tot op heden ontvangen de één nummers en één nummer drie nog steeds geen folders.
Adres Casper Fagellaan 1 4615GM.Bergen op Zoom.
De A nummers krijgen geen folders,vanaf Sept. 2016 en dat is een groot gemis.Ik heb u daar over eerder gemaild,doch het heeft niet geholpen.Ik hoop dat u het nu leest.Hartelijke groeten.We hebben in de flat ook nog 3,5 en zeven nummers met aanhang.Deze zijn aan de rechterkant van de flat en de één nummers aan de linkerkant van de flat.
Ik mail u als ik de folders mag ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2017 om 10:07 geantwoord
Geachte mevrouw van Veen,
Bedankt voor uw bericht. Zoals telefonisch besproken gaan we de nieuwe bezorger wijzen op de brievenbussen die links van de deur zitten. Hopelijk ontvangt u de folders zo snel mogelijk weer netjes in de brievenbus. Mocht dit niet zo zijn dan horen wij dat graag weer van u.
Met vriendelijke groet,
Anita
Heeft op 25 april 2017 om 13:05 geantwoord
Tot op heden ontvangen de één nummers en één nummer drie nog steeds geen folders.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
