Mijn Klacht:
Op 20 September 2016 een product besteld en betaald per ideal.
Ondanks vele mailtjes nog steeds niets ontvangen of geld terug.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn geld teruggestort is.
Mandy De Groen op 09 maart 2017 over Woodeal in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 20 september 2016 een product besteld en betaald via iDEAL bij Woodeal, maar heeft tot op heden noch het product ontvangen, noch het geld teruggekregen. Ondanks herhaalde e-mailcommunicatie blijft er geen oplossing komen.
Op 20 September 2016 een product besteld en betaald per ideal.
Ondanks vele mailtjes nog steeds niets ontvangen of geld terug.
Wanneer mijn geld teruggestort is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woodeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woodeal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM