Mijn Klacht:
Geachte Arriva,
Ben heel boos! Had een sollicitatie afspraak om 10 uur en ben telaat dankzij jullie, steek netjes me hand uit wanneer ik de bus wou pakken op het hazerswoude rijndijk, gemeneweg, bus 165 die om 09:34 kwam buschauffeur kijkt mij nog recht in de gezicht aan en rijd gewoon door heb het gevoel dat ik niet welkom ben als Marokkaanse/Nederlandse burger door de buschauffeur hoop dat er wat aangedaan!
Met vriendelijke groet,
Ishak
Gewenste Oplossing:
Als de buschauffeur word aangesproken want kan wel mezelf ook de schuld geven doordat ik dat baan niet heb kunnen benutten maar dat komt toch echt door de buschauffeur want ik neem aan dat je gewoon moet stoppen bij een halte als iemand nog duidelijk zijn hand uitsteekt.

